Teamorganisation mit Primary Nursing

Kurzinformation

Seit Einführung der DRGs erhalten Deutschlands Kliniken weniger Geld. Gespart wird aber leider beim Personal und bei den Sachkosten. Doch man kann nicht endlos Pflegekräfte entlassen. Das geht zu Lasten der Qualität und – bei steigenden Patientenzahlen – besonders zu Lasten des verbliebenen Personals. Die Fragen, die sich alle Verantwortlichen in der Klinik stellen sollten, lauten: Welche Leistungsstruktur liegt hinter den DRGs? Wie lassen sich Prozesse und Strukturen im Krankenhaus optimieren? Eine Antwort gibt dieses Buch: Ein Team aus Ärzten und Pflegekräften (u.a. die Primary Nurse) kümmert sich um eine bestimmte Anzahl von Patienten. Diese Beziehung beginnt bei der Aufnahme und endet bei der Entlassung. Vorteil: Der Patient kennt »seine« Ärzte und »seine« Primary Nurse. Informationen werden auf kürzestem Weg weitergereicht und der Patient hat stets feste Ansprechpartner. Primary Nursing ist ein ganzheitlicher Ansatz, der in Zeiten der knappen Kassen besonders interessant ist: Primary Nursing führt zu einer flacheren Hierarchie, zu einem besseren Informationsfluss und gewährleistet eine hohe Qualität. Doch die Einführung von Primary Nursing erfordert eine Neuorganisation der gesamten ärztlich-pflegerischen Arbeit. Wie diese Organisation aussieht, was sie verlangt und wie sie umzusetzen ist – dies sind die Themen dieses Buches. Denn: Primary Nursing ist nur so gut wie die Organisation, in der es betrieben wird. Richtig angewendet, ist Primary Nursing einer der Königswege aus der Sackgasse der steigenden Kosten und sinkenden Einnahmen.

Der Autor

Thorsten Bücker ist Krankenpfleger, Pflegefachkraft im mittleren Leitungsbereich und cand. Dipl.-Pflegewirt (FH). Neben seiner klinischen Leitungstätigkeit arbeitet er als freiberuflicher Dozent in der Aus-, Fort- und Weiterbildung sowie als Berater für Führungskräfte in der Pflege.